“现在刷个脸就能结账,真是太方便了!”近日,桂林市临桂区纪检监察干部在六塘镇中心卫生院问题整改“回头看”时,前来就诊的吴先生对“刷脸支付”赞不绝口。
日前,该区纪委监委在整治养老服务突出问题的过程中,收到群众反映老年人在享受医保服务时常遭遇就医购药忘带医保卡、智能手机操作不流畅等问题。收到问题反映后,该区纪委监委“室组地局”联动,成立专项督查组,通过“体验式”监督,发现辖区内有10余家定点医药机构智能设备应用率不高、适老化改造服务滞后等问题。
治病就医关系到老年群体最直接、最现实的权益,必须将老年群体困难与养老服务专项放在同一高度来盯。该区纪委监委立足监督职责,通过约谈相关负责人、制发工作提示函等方式,督促该区医保局加快医保结算系统智能化升级,推动辖区内13家定点医疗机构、5家定点零售药店提前完成医保结算终端改造。
同时,逐步构建起以人脸识别技术为核心,实名认证的智慧结算方式,实现医保电子凭证就诊、挂号、结算等一站式服务,解决群众尤其是老年人群体在就医购药中的难题。
据悉,在实现人脸识别结算后,2025年4—6月,该区65岁以上老年人智能结算率提高了20%。