“多亏了政务服务中心工作人员热情、高效的指导，我们成功领取到了电子印章，分公司的新业务才得以及时、正常开展，真是太感谢了！”近日，永福县纪委监委干部到政务服务中心进行监督走访，该县佳荣华新能源公司的李先生送来锦旗，对企业开办综合窗口人员的服务工作表示高度赞扬和诚挚感谢。
今年4月以来，永福县纪委监委坚决扛起监督责任，立足本县实情实际，将整治政务服务工作作风作为“小切口”开展专项整治，紧盯服务企业和群众意识不强、态度冷硬、办事拖拉、不给好处不办事等问题，严肃查处在政务服务工作中吃拿卡要、收受项目钱财等问题7个，处分7人。
针对案件暴露出的责任和作风问题，该县纪委监委强化联动监督协同，持续与县相关职能部门“同题共答”，会同市场监督管理局、政务服务中心等部门，围绕服务工作中存在的推诿扯皮、敷衍塞责、损害企业和群众利益问题开展联合监督检查4次，发现问题3个，提出整改意见建议4条，推动政务服务窗口工作作风持续转变向好。
同时，充分发挥派驻纪检监察组“驻”的优势，对问题整改进行全程跟踪监督，针对群众反映强烈的办证耗时较久问题，推动相关职能部门开通“云帮办”服务平台，在线上为企业开办设立“预审”和“解疑”两个专门窗口，及时、高效帮助企业解决问题108个，耐心指导141家市场主体成功办理注册登记，让群众在办理“企业开办”业务时最多“跑一次”，甚至一次都不用跑，切实简化业务流程，让企业主得到实实在在的便利与实惠。
此外，该县纪委监委通过日常监督走访、调研发现，还存在群众异地办理业务要多地跑、来回跑的问题，推动政务服务中心等职能部门用好“一网通办”和“马上办”服务端口，
异地群众“多地跑”难题，利用“和”主动异地通办24件；主动作为，推行“走出去，送上门”的预约上门服务工作方式，为企业提供了预约上门服务10余户，极大地提升企业的满意度。
县纪委监委以有力监督促责任落实、问题整改，推动政务服务优化升级，目前，永福县通过政府财政补贴的方式，减免企业印章费用7万余元，同时推行免费寄递服务、免费复印证件等一系列免费服务，优化企业迁移程序，将企业办理迁移的环节压缩75%，时限压缩90%以上，企业来回跑动次数减少66.7%，外地企业迁入16户次，同比去年增长43.75个百分点，吸收资本金1.843亿元。
