“我们保林村委高家村的2022年公益林补助金现在还未发放，是不是被‘私占’了，你们能帮查查吗?”
“我们莫家园村集体收入和开支情况近十多年来都未公开过，你们能否督促其公开账目，好让我们群众心里有个‘明白账’?”
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近日，兴安县纪委监委联合漠川乡纪委在漠川乡综合农贸市场旁开展“听民声、系民心、解民忧”公开大接访活动，不少群众前来咨询和反映问题。
公开大接访，是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要渠道。为深入了解基层一线群众的诉求，该县纪委监委将联合大接访时间选定为群众相对聚集的圩日，并将接访点设置在人群密集的农贸市场、镇村超市等地，认真倾听基层群众的意见建议、全面收集问题线索。同时该县纪委监委还主动把信访阵地前移，联合乡村振兴、民政、农业、林业等相关职能部门一起开展公开大接访，对群众重点关注的补助款发放、集体三资管理等问题进行现场解答和政策宣传，尽力把问题解决在基层、化解在萌芽状态。
在接访现场，接访工作人员认真倾听和记录来访群众诉求、反映事项，针对群众反映的问题，能现场答复解决的立即予以处理。不能现场解决的，耐心解答，做好分类梳理，按照信访举报“分级负责、归口办理”原则，建立业务范围内和业务范围外问题接访台账，及时转有关纪检监察机关和职能部门受理，并将反映事项列入接访问题清单，持续加强跟踪督办。同时，通过发放信访举报宣传手册和印有举报方式、受理范围等内容的便民购物袋等方式，积极向群众宣传纪检监察信访举报工作相关政策法规，充分调动群众参与社会监督的积极性，引导群众依规依纪依法进行信访举报。
今年以来，全县各级纪检监察机关组织开展公开大接访活动6场次，共接待来访群众400余人次，发放《信访举报指南》、信访便民袋等宣传资料1000余份，现场解答群众咨询问题40余件，受理群众反映的信访问题10件。
